# 個人情報の扱い｜自力ワーホリ支援

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# 個人情報の扱い

自力ワーホリ支援（運営：AK-English）が、申請や公式LINEでいただく情報をどう扱うかをまとめています。

## いただく情報

お名前、メールアドレス、手配リストの内容（学校、期間、滞在先など）、相談したいこと、公式LINEでのやりとりです。カナダのビザ申請代行を選んだ人は、マイページで入力したビザの基礎情報とパスポートの写真もお預かりし、申請代行の会社（CanaGo）にお渡しします。学校や滞在先を申し込んだ人は、マイページで入力した申込書の内容（生年月日、住所、緊急連絡先、パスポートの写真など）をお預かりし、その学校や滞在先の会社にお渡しします。口コミでは、書いていただいた内容をお預かりします。

## 使う目的

- 学校や手配先への申請と、そのための連絡
- 申請内容の確認と、ご質問への返信
- 手続きの抜けや遅れを防ぐための記録

広告や、ほかの目的には使いません。営業や勧誘の連絡もしません。

## ほかに渡す相手

申請した学校と手配先（滞在先の運営会社、送迎会社、ビザ申請の代行者など）に、手続きに必要な分だけ渡します。法律で求められた場合を除き、それ以外の第三者には渡しません。

## 保管する場所

申請と口コミは、運営チームが使う管理システムに保存します。お問い合わせは公式LINEで受け付け、サイトには保存しません。手配リストはお使いの端末のブラウザに保存され、運営には送られません（申請したときを除く）。「マイページ」で入れた申請番号とメールアドレスは、記録を探すためだけに使い、保存しません。

## 保管する期間

手続きが終わってから、問い合わせや返金の確認に必要な期間を保管し、その後は削除します。

## 確認と削除のお願い

ご自分の情報の確認、訂正、削除は、公式LINEから、いつでも依頼できます。

## 運営者

AK-English（カナダBC州の登録法人）

2026年10月13日 制定